Отзывы

Для того чтобы оставить отзыв, вы должны авторизироваться.
Наталия Милютина вчера в 18:24
 
Достоинства: Постоянно неработающие терминалы для расчёта карточкой
Недостатки: Хамство персонала
Комментарий: Очень надеюсь, что руководство наведет порядок в 103 одесском отделении. С 2016 года по причине неработающего ВЕЧНО терминала и хамства персонала обходила это отделение. Но вот пришлось опять воспользоваться их "услугами" из-за погодных условий. Словно вернулась в лето 2016го: терминал не работает. Объявление об этом стоит так, что прочесть его невозможно. Инвалидам с палками предложили "прогуляться" до ближайшего банкомата (мягко говоря не близко). Представиться девица отказалась. Бейджика с именем у нее не было. На вопросы отвечала грубо и по-хамски. Неработающий терминал и хамство из-за стойки стало визитной карточкой этого отделения. Надеюсь, руководство хоть как-то отреагирует на данную ситуацию
0
 
Микола 13 января 2019 в 18:21
 
Достоинства: Найдовші черги в місті і завишені розцінки(по відношенню до інших перевізників)
Недостатки: підбір неадекватних працівників
Комментарий: Магазин відправив мені товар і надіслав копію складеної експрес-накладної з суммою 155грн. В Нетішинському відділі Нов.Пош.2 сказали,що за посилку треба заплатити 340! Звонив на гарачу лінію,сказали що перерахували по об"єму і зробили обриштування.Але згідно з їхньої нової накладної об"єм був той-самий,а масса збільшилася на 180 грам,при цьому обрешітки ніхто на робив. Після кількох дзвінків на гарячу лінію і двох днів скандалів сказали забрити посилку і заплатити 210 грн. Пояснень і вибачення не отримав (накладна 20450110423322)
0
 
Влад 08 января 2019 в 23:25 Рекомендую
 
Достоинства: скорость доставки, много отделений, нормальный сайт и приложение
Недостатки: Курьеры не адекватные (но не все), нужно сделать ремон в помещениях
Комментарий: Вот полный отзыв https://youtu.be/jnmqlxvHK0g
Что бы не расписывать просто посмотрите.

С новой почтой уже более 10ти лет и у меня никаких проблем нет до сих пор.
0
 
Mihail 25 декабря 2018 в 16:50
 
Достоинства: Просторное отделение
Недостатки: Раздражительные сотрудники
Комментарий: Здравствуйте!
После посещения Новой Почты отделения 13 город Киев, у меня сложилось двоякое мнение. Сначала хотел оформить жалобу о медленном обслуживании, больших очередях, нервозных операторов. Но потом краем уха услышал разговор о графике работы этих людей. Они работают без выходных неделями! Я был поражён! Это вообще законно?!?! Немудрено, что люди уже не могут вести себя по другому! Я надеюсь этот отзыв услышит руководство Новой Почты и примет меры. Потому как в противном случае им и нам, соответственно, не видать нормального сервиса!!
0
 
Катерина Сарычева 23 декабря 2018 в 11:46
 
Комментарий: Дорогие пользователи услуг "Новой Почты".
Хочу поделится случаем, и что бы сработало: предупреждён - значит вооружён.
15 декабря, оформив международную посылку (документы) с Украины в Австрию, сроки доставки мне озвучили 18 декабря. В декларации указана та же дата. На радостях, что так быстро, я сообщила получателю. Сидим ждём... 18 число... 19 число... 23число...и это ещё не конец. Отслеживая посылку через приложение я увидела, что "Новая Почта" переоформила доставку на курьерскую службу "DPD"! И вот теперь мои документы катаются по миру.
Срок доставки оговаривали и указали совершенно другой, нежели теперь происходит.
По горячей линии мне оператор сообщил, что срок доставки от 3 до 6 дней(не учитывая выходные и праздничные дни), и озвучили ориентировочно 25 число. Но! Там же праздники с 25 по 29 декабря.
Самое важное, это слово ОРИЕНТИРОВОЧНО! "Ловкость слов и никакого мошенничества".
Вопросов скорее два:
1.почему изначально об этом не сообщили и в декларации это не указано. (а стоит дата 18.12.2018)
2. Почему перевозкой занялась служба DPD!
Если бы я знала, что так, то напрямую сама бы с ней связалась. Да и по отзывам это далеко не самая надёжная служба.
В общем доверие важных посылок к "Новой Почте" у меня уже нет.
Я НИКОГДА больше не доверю что-то ценное.
Оформляя, уточняйте люди всё до мелочей, да бы не попадать в неловкие ситуации.
0
 
 
Жалоба на отзыв Закрыть окно

Вы уверены, что хотите сообщить администрации портала о том, что пользователь нарушает правила комментирования и размещения контента?


Сообщить

Отменить
 
 
 
Жалоба на отзыв Закрыть окно

 
 

Поиск по сайту

Искать

Контакты

Экспресс доставка грузов по Украине, доставка документов, негабаритных грузов - Новая почта
(основной офис)

  • +38 (044) 323-02-XX

Новости компании

Программа лояльности от компании "Новая почта"!
16 сентября 2013 в 09:16

Компания "Новая Почта" подготовила Программу лояльности Збільшуй можливості - это вознаграждение активным клиентам.

 

Важная информация

График работы отделений

05.09.2013

График работы отделений Сеть "Новой Почты" насчитывает более 1213 отделений в более чем 668 городах Украины.

 

 

Тарифы на перевозку паллетированного груза по Украине

28.05.2012

Тарифы на перевозку паллетированного груза по Украине Тарифы на перевозку паллетированного груза по Украине

 

 

Прайс-лист на дополнительные услуги от компании "Новая Почта"

28.05.2012

Прайс-лист на дополнительные услуги от компании "Новая Почта" Прайс-лист на дополнительные услуги от компании "Новая Почта"

 

 

Тарифные зоны по доставке грузов от компании "Новая Почта"

28.05.2012

Тарифные зоны по доставке грузов от компании "Новая Почта" Тарифные зоны по доставке грузов от компании "Новая Почта"

 

 

Тарифы на доставку шин и дисков по Украине

28.05.2012

Тарифы на доставку шин и дисков по Украине Тарифы на доставку шин и дисков по Украине

 

 

Вопросы и ответы

Кто в Украине предлагает курьерскую доставку товаров для интернет-магазинов? Посоветуйте, пожалуйста, лучшего перевозчика !

05 сентября 2013 в 11:57 ответов: 1

Если у вас есть собственный интернет-магазин, то для того, чтобы иметь успех и достойную прибыль вам нужно позаботиться о курьерской доставке. Советуем…

 
 

Какой график работы "Новой Почты"?

05 сентября 2013 в 11:48 ответов: 1

Сегодня сеть "Новой Почты" насчитывает более 1213 отделений в более чем 668 городах Украины. Каждое отделение имеет свой график работы. Если вас интересует…

 
 

Какие преимущества доставки "Новой Почтой"?

05 сентября 2013 в 11:45 ответов: 1

Доставка "Новой Почтой" - это быстро, безопасно и выгодно. И это далеко не все. Заказывая доставку "Новой Почтой" вы можете быть уверены, что посылка…

 
 

Кто в Украине осуществляет экспресс-доставку грузов? Какой перевозчик лучше?

05 сентября 2013 в 11:40 ответов: 2

Сейчас экспресс-доставка грузов - это одна из самых популярных услуг без которой трудно представить современное общество и бизнес. На рынке каждый год…

 
 

Посоветуйте, где лучше заказать срочную доставку документов в Украине?

05 сентября 2013 в 11:35 ответов: 1

Если нужно быстро доставить документы в любую точку Украины, советуем пользоваться услугами "Новой Почты". Компания осуществляет срочную доставку документов…

 
 
 
Написать сообщение
Выберите форму обращения:
 
 
 
Идентификатор страницы
Идентификатор страницы:
1234

Поиск
 
 

Закрыть
 
 
Заказать звонок
person
phone
email
record_voice_over
create