Відгуки

Для того щоб залишити відгук, ви повинні авторизуватися.
Наталия Милютина учора в 18:24
 
Переваги: Постоянно неработающие терминалы для расчёта карточкой
Недоліки: Хамство персонала
Коментар: Очень надеюсь, что руководство наведет порядок в 103 одесском отделении. С 2016 года по причине неработающего ВЕЧНО терминала и хамства персонала обходила это отделение. Но вот пришлось опять воспользоваться их "услугами" из-за погодных условий. Словно вернулась в лето 2016го: терминал не работает. Объявление об этом стоит так, что прочесть его невозможно. Инвалидам с палками предложили "прогуляться" до ближайшего банкомата (мягко говоря не близко). Представиться девица отказалась. Бейджика с именем у нее не было. На вопросы отвечала грубо и по-хамски. Неработающий терминал и хамство из-за стойки стало визитной карточкой этого отделения. Надеюсь, руководство хоть как-то отреагирует на данную ситуацию
0
 
Микола 13 січня 2019 в 18:21
 
Переваги: Найдовші черги в місті і завишені розцінки(по відношенню до інших перевізників)
Недоліки: підбір неадекватних працівників
Коментар: Магазин відправив мені товар і надіслав копію складеної експрес-накладної з суммою 155грн. В Нетішинському відділі Нов.Пош.2 сказали,що за посилку треба заплатити 340! Звонив на гарачу лінію,сказали що перерахували по об"єму і зробили обриштування.Але згідно з їхньої нової накладної об"єм був той-самий,а масса збільшилася на 180 грам,при цьому обрешітки ніхто на робив. Після кількох дзвінків на гарячу лінію і двох днів скандалів сказали забрити посилку і заплатити 210 грн. Пояснень і вибачення не отримав (накладна 20450110423322)
0
 
Влад 08 січня 2019 в 23:25 Рекомендую
 
Переваги: скорость доставки, много отделений, нормальный сайт и приложение
Недоліки: Курьеры не адекватные (но не все), нужно сделать ремон в помещениях
Коментар: Вот полный отзыв https://youtu.be/jnmqlxvHK0g
Что бы не расписывать просто посмотрите.

С новой почтой уже более 10ти лет и у меня никаких проблем нет до сих пор.
0
 
Mihail 25 грудня 2018 в 16:50
 
Переваги: Просторное отделение
Недоліки: Раздражительные сотрудники
Коментар: Здравствуйте!
После посещения Новой Почты отделения 13 город Киев, у меня сложилось двоякое мнение. Сначала хотел оформить жалобу о медленном обслуживании, больших очередях, нервозных операторов. Но потом краем уха услышал разговор о графике работы этих людей. Они работают без выходных неделями! Я был поражён! Это вообще законно?!?! Немудрено, что люди уже не могут вести себя по другому! Я надеюсь этот отзыв услышит руководство Новой Почты и примет меры. Потому как в противном случае им и нам, соответственно, не видать нормального сервиса!!
0
 
Катерина Сарычева 23 грудня 2018 в 11:46
 
Коментар: Дорогие пользователи услуг "Новой Почты".
Хочу поделится случаем, и что бы сработало: предупреждён - значит вооружён.
15 декабря, оформив международную посылку (документы) с Украины в Австрию, сроки доставки мне озвучили 18 декабря. В декларации указана та же дата. На радостях, что так быстро, я сообщила получателю. Сидим ждём... 18 число... 19 число... 23число...и это ещё не конец. Отслеживая посылку через приложение я увидела, что "Новая Почта" переоформила доставку на курьерскую службу "DPD"! И вот теперь мои документы катаются по миру.
Срок доставки оговаривали и указали совершенно другой, нежели теперь происходит.
По горячей линии мне оператор сообщил, что срок доставки от 3 до 6 дней(не учитывая выходные и праздничные дни), и озвучили ориентировочно 25 число. Но! Там же праздники с 25 по 29 декабря.
Самое важное, это слово ОРИЕНТИРОВОЧНО! "Ловкость слов и никакого мошенничества".
Вопросов скорее два:
1.почему изначально об этом не сообщили и в декларации это не указано. (а стоит дата 18.12.2018)
2. Почему перевозкой занялась служба DPD!
Если бы я знала, что так, то напрямую сама бы с ней связалась. Да и по отзывам это далеко не самая надёжная служба.
В общем доверие важных посылок к "Новой Почте" у меня уже нет.
Я НИКОГДА больше не доверю что-то ценное.
Оформляя, уточняйте люди всё до мелочей, да бы не попадать в неловкие ситуации.
0
 
 
Скарга на відгук Закрити вікно

Ви впевнені, що хочете повідомити адміністрацію порталу про те, що користувач порушує правила коментування та розміщення контенту?


Повідомити

Відмінити
 
 
 
Скарга на відгук Закрити вікно

 
 

Пошук по сайту

Шукати

Контакти

Експрес доставка вантажів по Україні, доставка документів, негабаритних вантажів - Нова пошта
(основний офіс)

  • +38 (044) 323-02-XX

Новини компанії

Програма лояльності від компанії "Нова пошта"!
16 вересня 2013 в 09:16

Компанія "Нова пошта" підготувала Програму лояльності Збільшуй можливості - це винагорода активним клієнтам.

 

Важлива інформація

Графік роботи відділеннь

05.09.2013

Графік роботи відділеннь Мережа "Нової Пошти" нараховує понад 1213 відділень у більше ніж 668 містах України.

 

 

Тарифи на перевезення палетованого вантажу по Україні

28.05.2012

Тарифи на перевезення палетованого вантажу по Україні Тарифи на перевезення палетованого вантажу по Україні

 

 

Прайс-лист на додаткові послуги від компанії "Нова Пошта"

28.05.2012

Прайс-лист на додаткові послуги від компанії "Нова Пошта" Прайс-лист на додаткові послуги від компанії "Нова Пошта"

 

 

Тарифні зони по доставці вантажів від компанії "Нова Пошта"

28.05.2012

Тарифні зони по доставці вантажів від компанії "Нова Пошта" Тарифні зони по доставці вантажів від компанії "Нова Пошта"

 

 

Тарифи на доставку шин і дисків по Україні

28.05.2012

Тарифи на доставку шин і дисків по Україні Тарифи на доставку шин і дисків по Україні

 

 

Питання і відповіді

Хто в Україні пропонує кур'єрську доставку товарів для інтернет-магазинів? Порадьте, будь ласка, кращого перевізника!

05 вересня 2013 в 11:57 відповідей: 1

Якщо у вас є власний інтернет-магазин, то для того, щоб мати успіх та гідні прибутки вам потрібно потурбуватись про кур'єрську доставку. Радимо вам звернутись…

 
 

Який графік роботи “Нової Пошти” ?

05 вересня 2013 в 11:48 відповідей: 1

Сьогодні мережа "Нової Пошти" нараховує понад 1213 відділень у більше ніж 668 містах України. Кожне відділення має свій графік роботи. Якщо вас цікавить…

 
 

Які переваги доставки “Новою Поштою”?

05 вересня 2013 в 11:45 відповідей: 1

Доставка “Новою Поштою” - це швидко, безпечно та вигідно. І це далеко не все. Замовляючи доставку “Новою Поштою” ви можете бути впевнені, що посилка д…

 
 

Хто в Україні здійснює експрес-доставку вантажів? Який перевізник кращий?

05 вересня 2013 в 11:40 відповідей: 2

Нині експрес-доставка вантажів — це одна із найпопулярніших послуг без якої важко уявити сучасне суспільство та бізнес. На ринку щороку з'являються нов…

 
 

Порадьте, де краще замовити термінову доставку документів в Україні?

05 вересня 2013 в 11:35 відповідей: 1

Якщо потрібно швидко доставити документи у будь-яку точку України, радимо користуватись послугами “Нової Пошти”. Компанія здійснює термінову доставку…

 
 
 
Написати повідомлення
Оберіть форму звернення:
 
 
 
Ідентифікатор сторінки
Ідентифікатор сторінки:
1234

Пошук
 
 

Закрити
 
 
Замовити дзвінок
person
phone
email
record_voice_over
create